Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Претензия за некачественную услугу

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Мне восстановил суд срок давности учитывая серьезные причины моей неявки в суд в январе-марте года и я подала аппеляционную жалобу в суд высшей инстанции! Может ли теперь суд заседание в июле года отменить прежнее решение районного суда в пользу истца ДНТ по сроку давности? ДНТ Обвиняет меня в Необоснованном обогащении за их счет, так как я не платила за их услуги, которыми не пользовалась и не ездила на заброшенный участок, так как сразу после приобретения участка земли ИЖС я столкнулась с предоставлением некачественных услуг со стороны ДНТ. У меня воровали - выкапывали саженцы, привезенные из питомника и посаженные мной на новом приобретенном участке. Охрана КПП при вьезде и якобы их обходы по ДНТ не соответствовала обещанному при покупке участка заявлению о сохранности собственности на участках, как и не соответствовали обещания по размерам ежемесячных взносов, которые были в три раза выше, заявленных при покупке участка.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на некачественное оказание услуг

Челябинск, ул. В соответствии с п. Договора, предметом договора являются перевод на северную страховую пенсию. Стоимость работ, в соответствии с п. Договора составила рублей. Вся сумма была выплачена мной Исполнителю в полном объеме. Мое обращение за юридической помощью к Исполнителю было обусловлено тем я был не согласен с начислением пенсии которую мне начислил пенсионный фонд и не были включены периоды и стаж работы на севере.

В случае если решение будет отрицательным мы возвратим денежные средства. Тем самым ввел меня в заблуждение и я поверил данному специалисту. Так же меня попросили подписать акт о выполненных работах, которые по факту небыли выполнены вообще. Несмотря на то, что Исполнителем были составлено исковое заявление в суд решение было вынесено нев мою пользу.

После этого меня заверили, что после подачи апелляционной жалобы решение суда в первой инстанции будет отменено. Итог не привел к желаемым результатам. Считаю, что я был введен исполнителем в заблуждение относительно качества и цели, оказываемых юридических услуг.

В соответствии со ст. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Таким образом, я, Г Юрий Кимович пенсионер был введен в заблуждение при заключении договора оказания юридических услуг, и понес убытки в размере руб. Не дождавшись звонка я позвонил сам, секретарь соединил с директором, который пояснил, что вся нами работа проделана в полном объеме, в возврате половины денежных средств отказано.

Фактически, мои требования об устранении недостатков некачественно оказанной услуги игнорируются. На основании изложенного и руководствуясь ст.

Выплатить мне, Г Юрию Кимовичу денежные средства в размере рублей уплаченные мной по договорам оказания юридических услуг от В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынужден обратиться в суд для восстановления своих нарушенных прав и взыскания с Вас вышеуказанных денежных средств; З.

О решении принятом по настоящей претензии прошу сообщить мне в письменном виде по вышеуказанному адресу; Лесом они вас пошлют - это ведь всем давно понятно! Вам нужна помощь? Или Вы просто сообщили. Был заключен устный и письменный переписка в соц сетях договор об оказании туристических услуг гида между частными лицами.

Предоплата была переведена на карту, остальная часть оплачена наличными без расписок. Услуга была оказана полностью. Клиентка требует вернуть деньги в связи с некачественно оказанной услугой.

Часть понесенных расходов на организацию я могу доказать чеками гостиницы, билеты. Может ли клиент подать заявление в суд в данном случае и выиграть спор? Нужно ли мне как-то письменно направить отказ о возврате средств и приложить описание затрат.

Или для правомерного требования возврата нужно ждать письменной претензии? Что является претензией о возврате средств? Просто сообщение "требую денег обратно"? Если услуга оказана ст.

Не обязательно ждать самой претензии. И даже не обязательно отвечать на нее. Претензия - это письменное требование вернуть деньги за некачественное оказание услуги.

Подать может. Его право ст. Надо по существу смотреть о чем договаривались, как исполняли ст. Поэтому на это она может сделать упор. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от Согласно ст. Начнем с того, что претензия должна соответствовать ст. Но это не столь важно.

Письменный отказ направить необходимо, где указать все то, что Вы указали здесь. А так же аргументировать то, почему ВЫ не согласны с ее требованиями. А может ли выиграть, или не может, сказать трудно, не зная всех обстоятельств. В частности, чем она недовольна и как и какие именно Вы оказывали ей услуги.

Добрый вечер, Анна! Направьте ей акт выполненных работ, где будет перечислено - что Вы сделали и стоимость. Иск в суд может подать, но должна будет доказать, что услуга не была оказана или оказана некачественно.

Вы, в свою очередь, должны доказать обратное. От этого и успех будет зависеть. Готовьте доказательства для суда,-ст. Удачи в Решении вопроса! Реагировать со своей стороны лучше всего не на претензию, а на предъявленный иск, который принят судом.

Не стоит сейчас вступать в переписку и переговоры, если Вы уверены в том, что в полном объеме оказали услуги и они имеют качественный характер. Успех в разрешении судебного спора будет зависеть от того, сможете ли Вы доказать, что услуга была оказана.

Успех также будет зависеть и от верности избранного клиентом способа защиты своего права исковых требований. По сути, требования клиента должны сводится к требованию о возврате неосновательного обогащения, поскольку письменный договор отсутствует ст.

Добрый вечер! Между Вами заключен договор возмездного оказания услуг. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой этой статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Поэтому если Вы выполнили все обязанности по заключенному договору, то заказчик обязан оплатить их в размере, определенном договором. Поэтому до получения письменной претензии можете дать ответ в соцсети, что вы обязательства выполнили в полном объеме, в связи с чем оснований для возврата оплаты отсутствуют.

Вы можете отвечать, можете не отвечать на письменную претензию, а претензия должна содержать, кому, чем не довольны, что не соответствовало условиям договора, что хотят, например вернуть деньги. Подадут ли они исковое заявление, это зависит от суммы так как исковое им придется подавать по Вашему месту жительства, вот возражения на исковоое обязательно надо писать с приложением документов.

Вообще то некачественно оказанная услуга, это простое желание вернуть деньги, после того как воспользовался услуго, то есть получить услугу на халяву. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.

Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации. Если письменного договора не было, а услуга фактически оказана, то оспорить такой договор невозможно в судебном порядке ст. В данном случае слабой стороной в договоре является заказчик.

Поэтому я не вижу для исполнителя гида ни малейших оснований для беспокойства. Формально в суд, конечно, обращаться можно это право исключительное , но такой иск не будет иметь никакой перспективы. Гражданин не вправе заниматься организацией туристических услуг - это туроператорская деятельность туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом далее - туроператор ; цитата коллеги выше о том, что туроператором может быть ИП - из старой редакции Федерального закона "Об основах туристской деятельности в РФ".

Ваш "договор в переписке" - ничтожен в силу ст. Частное лицо не вправе заниматься оказанием подобного рода услуг - только профессиональные гиды лицензированных туроператоров.

Настоятельно рекомендую договариваться с недовольным клиентом по мирному, иначе можно потерять гораздо больше, нежели полный возврат по такой сделке. Здравствуйте, уважаемая Анна! Во-вторых, в этой щекотливой ситуации вам следует прекратить все переписки в соцсетях, с помощью СМС и осторожней разговаривать с ней по телефону, так как ваш разговор может быть ею записан на диктофон.

Согласно статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кратко - ГПК РФ , доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов. Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей В-третьих, естественно, что Потребитель в таких ситуациях вправе сначала письменную претензию с ссылками на Закон предоставить, а исполнитель услуги уже будет смотреть и думать, что ему делать в такой ситуации.

В-четвертых, обращаться в суд после своей претензии к вашей компании или не обращаться, это уже Потребитель пусть думает со своим юристом или адвокатом. Насчет "выиграть спор", в наших Российских судах не "играют", не "выигрывают" и "не проигрывают", так как Суд - это не казино.

Все вопросы, связанные с рассмотрением любого гражданского дела, регулируются статьями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации кратко - ГПК РФ , который является для юристов, адвокатов и для судей как "Таблица умножения" для математиков и остальных людей старше 10 лет.

Так что судья будет смотреть по иску Потребителя и по Возражениям ответчика, кто и какие доводы и доказательства предоставит по делу гражданскому, нарушил ли ответчик Закон или нет. От этого и будет зависеть результат рассмотрения иска.

Удачи Вам. Подбор не состоялся, так как работа была проведена некачественно. Желаю расторгнуть договор. Отправила заказным письмом претензии 2 штуки.

Что делать если оказанная услуга некачественная? Как вернуть деньги и составить претензию?

Возмещения средств, потраченных на исправление недостатков иными лицами; Возврата денег, отказавшись при этом от договора. Если у услуги есть гарантия, то составленную претензию можно предъявить в срок её действия, а если гарантии нет, то претензию можно предъявить на протяжении двух лет со дня принятия работы заказчиком. Информация Если услуга касается недвижимости, то претензии к качеству выполненных работ можно предъявить в течение пяти лет с момента выполнения. Как составить претензию? Хотя законом не установлены обязательные правила написания такой претензии, юристы всё — таки рекомендуют соблюдать основные моменты.

Этой части нужно уделить особое внимание, поскольку особенность услуг состоит в том, что их качество сложно оценить материально. Поэтому еще на стадии заключения договора нужно конкретно обозначать параметры ее выполнения, чтобы при составлении претензии было на что сослаться.

Художник—модельер приняла во внимание мои пожелания и выполнила эскиз будущего изделия: При оформлении заказа закройщик подтвердила, что переданная шкура чернобурой лисы имеет достаточный размер для изготовления меховых деталей, соответствующих заказу, что было отражено в эскизе. Эскиз был выполнен в одном экземпляре с росписями заказчика и закройщика и остался у закройщика. Работа должна была выполняться из материала потребителя. Я передала закройщику следующие материалы:

Возврат денег за некачественную услугу

Согласно ст. Потребитель вправе также отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем. Следовательно, согласно п. Если работа мастера маникюра, педикюра, парикмахера, косметолога и т. Претензия не предъявляется лично лицу, оказавшему услугу ненадлежащего качества. Претензия направляется индивидуальному предпринимателю с указанием его фамилии и инициалов или юридическому лицу на имя руководителя салона красоты. В претензии подробно указать, что Вам была оказана услуга с существенными недостатками, и Вы отказываетесь от оплаты данной услуги. Если ошибку мастера можно исправить сделать новую стрижку, перекрасить волосы, нарастить ногти, и т. Следует отметить, что в соответствии со ст.

Образец, как написать претензию на некачественное оказание услуги

Претензия на невыполнение условий договора оказания услуг: С одной стороны, на основании ч. С другой стороны, в силу пп. Лишь в случае заключения физическим лицом гражданско-правовой сделки, не вытекающей из его предпринимательской деятельности, закон не предписывает обязательный претензионный порядок при возникновении споров по обязательствам, вытекающим из сделки.

Обнаружили некачественно предоставленную услугу? Составьте претензию и направьте тому человеку, с которым был предварительно подписан контракт.

В итоге, чтобы вернуть вещи более-менее приличный товарный вид, приходится прибегать к услугам химической чистки, выбор которых на рынке на сегодняшний день крайне велик. Увы, несмотря на обширный выбор, не всегда владелец одежды после химчистки получает назад чистую и неповрежденную вещь. Постоянно растет число вызванных порчей вещейконфликтных случаев, а потому многие недовольные клиенты вынуждены искать, как и куда обращаться за защитой прав от некачественных услуг химчистки.

Как написать претензию на некачественную услугу - образец

Челябинск, ул. В соответствии с п. Договора, предметом договора являются перевод на северную страховую пенсию. Стоимость работ, в соответствии с п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННУЮ УСЛУГУ

Согласно ст. Что такое некачественная услуга? Это деятельность исполнителя, которая выполнена с нарушением установленных требований и стандартов, не соответствующая поставленной цели. Получив ту или иную услугу, мы, конечно, оцениваем ее субъективно, но этого не всегда достаточно. Например, если вас подстриг парикмахер, а вы себя представляли с этой прической совсем иначе, то это еще не означает, что специалист сделал что-то неверно.

Как написать претензию на некачественную услугу - образец

Стандартный бланк включает в себя оформление правого верхнего угла, при адресате ЖКХ или службы ремонта телефона. В обязательном порядке должно быть указано наименование юридического или физического лица, реквизиты правильно, в том числе и ИНН. В случае, если потребитель не ознакомлен с данными об организации ЖКХ, в офисе, в специальном уголке должна быть полная информация о предприятии правильно, которая оказывает непосредственную помощь юридическим или физическим лицам. Обязательной является информация , на чье имя пишется жалоба — полное имя фамилия и отчество руководителя организации. Далее, следует заполнить правильно информацию, о том кто оформляет претензию на имя руководителя. После следует тело документа, с названием посредине — претензия.

Претензия на некачественную услугу к ателье, с требованием ткани по цене рублей за метр, шкуру чернобурой лисы стоимостью рублей .

В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 рублей. Однако 31 декабря почувствовала резкую боль под коронкой. Поскольку были праздники, к врачу я смогла попасть только 3 января. К сожалению, зуб спасти не удалось — его пришлось удалить. За это мне пришлось выложить еще 2 рублей.

Претензия на некачественную услугу

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Исполнителю была предъявлена претензия по некачественно выполненным услугам с требованием возврата денег. Претензия не удовлетворена. Превышать может, однако, если дело дойдет до суда, последний может снизить размер неустойки до суммы долга.

Ходим на прием к врачу, в салон красоты, обедаем в кафе Большая часть компаний и частных предпринимателей старается работать качественно, но встречаются и исключения. Некачественная услуга — частое явление во всех сферах деятельности:

Некачественная услуга.

Некачественные услуги — что делать потребителю? Со сферой услуг мы встречаемся практически ежедневно: Большинство компаний стремятся к тому, чтобы потребитель был доволен оказанной услугой, но как быть в тех случаях, когда услуга, оказанная вам, оказалась некачественной. На что имеет право потребитель услуг?

Согласно закону, претензию на некачественное оказание услуг, контрагент направляет как в случае приобретения бракованного товара, так и в ситуации, когда клиент недоволен качеством услуг. Но, в отличие от товаров, услуги куда менее осязаемы и намного хуже поддаются стандартизации. Что такое услуга? Точного определения того, что понимается под услугой, российское потребительское законодательство не даёт. На практике многие юристы склоняются к следующей трактовке:

Наверх Претензии пациента на некачественное оказание медицинской помощи Целью оказания медицинской помощи является достижение определенного результата. Если же в полной мере достигнуть его не удалось либо пациент вовсе не получил желаемого, то можно вести речь о некачественном оказании услуги. Один из основных способов обжалования действий исполнителя — составление претензии.

Комментариев: 11
  1. Сергей

    Это не они забодаются отписываться на жалобы, а ты забодаешься их писать. Они за отписки зарплату получают.

  2. Лидия

    Найди сам, купи сам, получи риелтора гонорар (89068201812 Влад)

  3. Фаина

    Когда силовики приходят с ухвалой суда на обыск или изъятие, то это делается мгновенно даже адвокатов не ждут , а в этом случае просто скотство со стороны полиции.

  4. Борислава

    Нужна бесплатная РабСила. Подключают женщин к поставщикам мужчин в тюрьмы.

  5. Альбина

    Ситуация на сегодняшний день распространённая. Я-електромонтёр с немалым стажем. Периодически,каждый год нужно подтверждать группу допуска,или присваивать необходимую на месте работы,исходя из знаний,показанных на экзамене(если таковые вообще были не на бумаге). Я работаю в торговом центре електромонтёром по ремонту и обслуживанию электроустановок,при устройстве на работу имел допуск 3 группы,до 1000 V. По окончанию срока действия допуска следует экзамен,но удостоверение почему-то мне на руки не отдали,мотивируя различными смешными аргументами,типа у нас сохраннее 😁, для отчётности ,и остановившись наконец на том,что компания заплатила деньги,а значит должна взамен что-то осязаемое получить. Обещали отдать на руки при увольнении. Это у меня второй такой случай,и как тогда не отдали,так естесственно и в этот раз будет то же самое. А на следующее место работы без корочки уже не берут. Считаю допуск своей интелектуальной собственностью,но реалии. Как думаете,судиться стоит?

  6. Федор

    Спасибо .Мне вернули без лишних слов

  7. Ратмир

    За начало, жирный лайк

  8. Майя

    В России 99 процентов дел заканчиваются осуждением и зачем нужен адвокат?

  9. Бронислав

    У нас не европа.уважаемый.

  10. Борислава

    Шановний ! До цього відео.Ви були на другому місці.перше.за Назаром Ужвій. Але Ви (плаваєте в цій темі.По перше.РОЗМИТНЕННЮ підлягають авто які завезені особисто українцем.для приватного використання. А по друге.до виборів всі ці ЗАКОНИ.канут в небитие. Для чого дані 90 днів (льготні та тупо.ДЛЯ РОЗВЕДЕННЯ ЛОХІВ і заробляння бабла на ЛОХАХ !

  11. songcagela

    Я ваш постоянный поклонник! РАССКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРО ЗАКОН ПРО НАССИЛИЕ НАД ЖЕНЩИНАМИ ОТ 11ЯНВАРЯ 2019

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.